Chuyên mục: Xã hội và con người Nhật Bản

Bí quyết giữ khách hàng trung thành ở Nhật, vì sao gia đình Mira chỉ đi cắt tóc ở một tiệm trong suốt hơn chục năm ?

Dịch vụ khách hàng ở Nhật nổi tiếng trên khắp thế giới với tên gọi Nghệ thuật Omotenashi. Mira sẽ kể các bạn nghe dịch vụ khách hàng ở Nhật có đặc điểm gì mà có thể giúp khách hàng trung thành, thông qua câu chuyện đi cắt tóc của cả nhà mình nha. Vì sao gia […]